Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Sedur Design’dır. İletişim adresimiz Mustafa Kemal Paşa Bulvarı No:47/C, Sahabiye, 38100 Kocasinan/Kayseri; e-posta adresimiz sedurdesign@gmail.com; telefon numaramız +90 554 135 16 05’tir.
İşlenen kişisel veri kategorileri
İletişim kurmanızın veya bir ürün talebi oluşturmanızın niteliğine göre kimlik ve iletişim bilgileriniz; ürün, teklif, sipariş, ödeme, fatura, adres, üretim, teslimat ve satış sonrası destek bilgileriniz; bizimle yaptığınız yazışmalar ile hukuki işlem kayıtlarınız işlenebilir.
Siteyi ziyaret ettiğinizde ayrıca sayfa yolu, anonim oturum kimliği, cihaz kategorisi, yönlendiren adres, tıklama ve kaydırma gibi sınırlı kullanım verileri ile güvenlik için gerekli teknik kayıtlar otomatik yollarla oluşabilir.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Ürün, fiyat, özel ölçü ve tasarım taleplerinin yanıtlanması,
- Teklif, sipariş, üretim, ödeme, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkileri ve satış sonrası desteğin sağlanması,
- Talep, şikâyet, iade ve uyuşmazlıkların sonuçlandırılması,
- Mali, tüketici hukuku ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site ve sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Site deneyiminin anonim veya sınırlı oturum istatistikleriyle geliştirilmesi.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel veriler; internet sitesi, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya, yüz yüze görüşme, teklif ve sipariş belgeleri üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.
Veriler KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İlgili faaliyetin bu sebeplerden hiçbirine dayanmaması hâlinde açık rızanız alınır.
Verilerin aktarılması
Verileriniz, amaçla bağlantılı ve ölçülü olmak kaydıyla; teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, iletişim platformlarına, ödeme ve finans kuruluşlarına, muhasebe ve hukuk desteği sunan kişilere, üretim için gerekli tedarikçilere, kargo ve lojistik firmalarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım gereken bir hizmetin kullanılması durumunda KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım şartları uygulanır. Üçüncü taraf platformları kendi adınıza kullanmanız hâlinde ilgili platformun gizlilik koşulları da geçerlidir.
İlgili kişinin hakları ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınız kapsamında Sedur Design’a başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenme amacı, aktarım yapılan kişiler ve kullanılan yöntemler hakkında bilgi isteyebilir; yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve hukuka aykırılık hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzda ad-soyad, talebiniz, tarafınıza dönüş yapılabilecek iletişim bilgisi ve kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerin bulunması gerekir. Başvurunuzu imzalı olarak posta adresimize veya ilgili mevzuata uygun biçimde sedurdesign@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir.