Gizlilik Sözleşmesi
Bu Gizlilik Politikası, SedurDesign ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. www.sedurdesign.com dahil olmak üzere tüm alt alan adları, mobil arayüzler ve dijital platformlar bu politika kapsamındadır.
Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
SedurDesign, hizmet sağlayabilmek ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek için aşağıdaki veri türlerini toplayabilir:
1.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi, telefon numarası
-
İletişim formu mesajları
-
Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri
-
Üyelik ve hesap bilgileri
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
-
IP adresi
-
Cihaz türü ve işletim sistemi
-
Çerez (cookie) verileri
-
Konum bilgisi (yaklaşık)
-
Tarayıcı bilgileri, oturum verileri, yönlendirme linkleri
1.3 Üçüncü Taraf Kaynaklarından Toplanan Bilgiler
-
Ödeme sağlayıcıları (Shopier, İyzico vb.)
-
Reklam platformları (Google, Meta vb.)
-
Analitik servisleri (Google Analytics vb.)
2. Verilerin Toplanma Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş ve ürün teslim süreçlerini yürütmek
-
Müşteri destek hizmetleri sağlamak
-
Üyelik doğrulaması ve güvenlik işlemleri
-
Pazarlama, reklam ve kampanya yönetimi
-
Site performans ölçümü ve iyileştirme
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Saklanması ve Güvenlik
SedurDesign, kullanıcı verilerini gizli tutar ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmaz. Veri güvenliği için:
-
SSL/TLS şifreleme
-
Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri
-
Erişim kontrolü, yetkilendirme ve loglama
-
Şifrelenmiş veri tabanı depolama
kullanılmaktadır.
Veriler, ilgili mevzuat gereği yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve süre bitiminde güvenli şekilde imha edilir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve analiz yapabilmek amacıyla çerez kullanılmaktadır.
Kullanılan çerez türleri:
-
Zorunlu Çerezler
-
Analitik Çerezler
-
Reklam/Pazarlama Çerezleri
-
Oturum Yönetimi Çerezleri
Kullanıcı isterse çerezleri tarayıcı ayarlarından engelleyebilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
-
Yasal yükümlülükler ve resmi kurum talepleri
-
Ödeme sağlayıcıları ve lojistik firmaları
-
Analitik ve reklam hizmeti sunan platformlar
-
Kullanıcının açık rızası
Kişisel veriler satılmaz, kiralanmaz, ticari amaçla devredilmez.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve ilgili mevzuatlar gereği kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Verilerine erişim ve düzeltme
-
Silme talebi ("unutulma hakkı")
-
İşleme kısıtlama / itiraz
-
Veri taşınabilirliği talebi
-
Açık rızayı geri çekme
Bu talepler için iletişim:
E-posta: destek@sedurdesign.com
(Kendi mailini ekleyebilirsin.)
7. Veri İşleme Dayanakları (Hukuki)
Veri işleme şu hukuki dayanaklara dayanır:
-
Kullanıcı sözleşmesi ve hizmet gerekliliği
-
Meşru menfaat ilkesi
-
Yasal yükümlülükler
-
Açık rıza
8. Uluslararası Veri Aktarımı
Bazı hizmetlerin yurtdışında barındırılması nedeniyle veriler Türkiye dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar yalnızca güvenli ülkeler ve uygun veri koruma koşulları altında yapılır.
9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
SedurDesign bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş sürüm sitede yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.